Foire aux questions
Il y a 47 questions et réponses fréquemment posées.
Informations générales
Il est facile de prendre rendez-vous pour une consultation et / ou un traitement en ligne.
Vous venez de l'étranger? Si oui, optez pour notre service de chirurgie le lendemain. Votre consultation et opération ou traitement peut être effectué sur des jours consécutifs.
Vous pouvez télécharger des photos et vos données médicales. Cela permet à votre chirurgien et à votre anesthésiste de planifier correctement la prise.
Consultez notre page Contact pour plus d'options.
La qualité des soins est primordiale au Wellness Kliniek. Avec nous, vous êtes garanti une qualité supérieure. Ceci est important avant, pendant et après votre traitement. La Wellness Kliniek adopte un système de qualité formel.
Nous sélectionnons le meilleur médecin pour vous pour votre opération ou traitement. Chaque médecin / chirurgien a ses sous-spécialités particulières dans le domaine esthétique. Nous mesurons la qualité des soins et la satisfaction du résultat final obtenu par chaque médecin de la Wellness Kliniek. Nous vous recommandons le médecin spécialiste le plus expert. Nous proposons uniquement le médecin qui a obtenu les scores de satisfaction les plus élevés pour une procédure particulière. Notre assistant en ligne intelligent «My Wellness Kliniek» vous garantit le meilleur médecin.
Si vous avez un long chemin à parcourir, le Wellness Kliniek est l'endroit idéal: Bruxelles: 50 minutes en train Maastricht: 20 minutes en taxi Aix-la-Chapelle: 30 minutes en taxi Londres: 3h30 en train Eurostar / City Paris: 2h30 en Thalys / City train Amsterdam: 2 heures de train jusqu'à Maastricht Le Wellness Kliniek est situé à 5 minutes à pied de la gare de Genk.
L'adresse de la clinique est : Grotestraat 42, 3600 Genk, Belgique.
Oui. Tous les patients sont examinés par le chirurgien avant de quitter la clinique. Ils reçoivent conseils et instructions détaillées pour les soins postopératoires à domicile, ainsi que le numéro de téléphone direct du chirurgien.
Certaines procédures peuvent être effectuées en ambulatoire. Cela signifie que vous pouvez quitter la kliniek le soir même. Nous vous conseillons de passer la nuit suivant votre opération à proximité. Dans tous les cas, vous ne pouvez pas parcourir une distance considérable et vous ne devez pas entreprendre un long voyage. Il est parfois nécessaire de revenir pour un contrôle le lendemain. Si vous avez une longue distance à parcourir, nous vous conseillons de réserver un hôtel à proximité pour vous et votre compagnon. Vous trouverez des hôtels à Genk sur www.visitgenk.be. Après votre opération, vous n'êtes pas autorisé à conduire vous-même. Il est également important que vous soyez supervisé par un adulte responsable pendant les 24 premières heures après la procédure.
Nous ne proposons pas nos propres services de taxi mais nous pouvons vous recommander un service de taxi. Ils ont des prix raisonnables et offrent un bon service. Vous réservez votre taxi et payez directement le chauffeur. Il est également possible de payer par carte de crédit. Taxi M/L (24/7) +32 (0)475 88 88 80
C'est pour votre propre sécurité. Vous pourriez vous sentir mal à l'aise après une procédure. Il est important que quelqu'un soit avec vous.
Oui. Nos médecins veulent être assurés de votre sécurité. Rendez-vous donc à l'accueil accompagné de votre compagnon, qui doit venir vous chercher après votre intervention. Ceci est important, sinon l'opération ne peut pas être effectuée. Vous ne pouvez pas rentrer seul à la maison après la procédure. Votre compagnon doit être un adulte responsable de plus de 18 ans.
On vous conseil d'amener votre partenaire ou un bon ami à la consultation. Vous recevrez beaucoup d'informations et cela signifie que vous aurez quelqu'un avec qui vous pourrez parcourir les informations par la suite.
Oui. Vous trouverez d'informations sur notre site Internet concernant la planification de votre voyage et de votre hébergement éventuel, avec des liens vers les opérateurs aériens, ferroviaires, hôteliers, etc.
Nous recommandons généralement aux patients de demeurer en Belgique le lendemain de l'opération, avant de rentrer chez eux. En effet, un contrôle postopératoire peut s'avérer nécessaire.
Contact
Oui. Les réservations en ligne via notre site Internet vous permettent de réserver rapidement et facilement votre traitement par carte bancaire ou par Internet. Vous pouvez ensuite sélectionner la date de votre consultation et procédure en ligne.
Votre paiement n'est pas remboursable. Vous pouvez modifier votre consultation une fois - jusqu'à 48 heures avant la consultation - sans frais supplémentaires. Pour ce faire, veuillez contacter le bureau des rendez-vous par téléphone. En cas de non-présentation, les frais de réservation seront automatiquement facturés comme frais d'annulation.
Il est sage d'amener votre partenaire ou un bon ami à la consultation. Vous recevrez beaucoup d'informations et cela signifie que vous aurez quelqu'un avec qui vous pourrez parcourir les informations par la suite.
Oui. Une fois à la maison après votre consultation, vous pouvez facilement réserver via notre site Web. Vous pouvez prendre rendez-vous et sélectionner une date disponible pour votre chirurgie. La plupart des gens choisissent de payer les frais de réservation et le montant restant dû en ligne. Cela signifie que vous pouvez être assuré que tout est en ordre pour l'opération et vous pouvez arriver à l'aise le jour de votre chirurgie.
C'est pour votre propre sécurité. Vous pourriez vous sentir mal de façon inattendue après une intervention. Il est important que quelqu'un soit avec vous. Il n'y aura pas de chirurgie si vous n'avez pas votre compagnon à vos côtés lorsque vous arrivez à la Wellness Kliniek pour votre chirurgie.
Oui. Nos médecins veulent être assurés de votre sécurité. Alors présentez-vous à l'accueil accompagné de votre compagnon, qui doit venir vous chercher après votre intervention. Ceci est important, sinon l'opération ne peut pas être effectuée. Vous ne pouvez pas rentrer seul à la maison après la procédure. Votre compagnon doit être un adulte responsable de plus de 18 ans.
Paiements
Oui. Nous pouvons vous proposer une date pour votre opération après la consultation ou par téléphone. Notez s'il vous plaît! Gardez à l'esprit que les paiements effectués par virement bancaire peuvent parfois prendre plusieurs jours pour s'inscrire et que la date souhaitée pour votre procédure peut ne plus être disponible entre-temps. Notre emploi du temps se remplit rapidement. Nous ne pouvons planifier une réservation qu'après réception du paiement.
Le numéro de compte bancaire IBAN (numéro de compte pour votre virement à Wellness Kliniek Belgique) est BE03 4530 2988 5184. Veuillez mentionner le nom du patient + la date de l'intervention chirurgicale en tant que description comme référence du paiement.
IBAN : BE03 4530 2988 5184
BIC : KREDBEBB
Wellness Kliniek, Grotestraat 42, 3600 Genk, Belgique
Le numéro de TVA de Wellness Kliniek (BIRAND NV) est BE 0457.814.858.
Cosultations
Vous pouvez apporter une liste de questions avec vous. La rédaction de la liste vous aidera à vous préparer à la procédure. En savoir plus sur votre consultation.
Il est sage d'amener votre partenaire ou un bon ami à la consultation. Vous recevrez beaucoup d'informations et cela signifie que vous aurez quelqu'un avec qui vous pourrez parcourir les informations par la suite.
Traitements / Opérations
Le jeûne signifie que vous ne pouvez rien manger ni boire pendant huit heures avant l'opération. Un estomac vide empêche tout contenu de l'estomac de pénétrer dans la trachée ou dans les poumons pendant l'opération. Si vous avez mangé ou bu quelque chose par erreur dans les huit heures précédant l'opération, faites-le nous savoir. Il est extrêmement important que l'anesthésiste en tienne compte.
Si vous n'avez pas besoin de rester à la Kliniek après l'opération, prenez suffisamment de temps pour organiser le transport, l'assistance et l'hôtel nécessaires. Vous ne pouvez pas rentrer chez vous ou à votre hôtel après l'opération. Assurez-vous également de ne pas passer la nuit seul après l'opération. Demandez à quelqu'un de vous accompagner et si vous le souhaitez, nous pouvons vous aider à organiser un service de taxi.
Cela dépend du type de chirurgie que vous allez subir. Nos pages web vous donnent une assez bonne idée, mais lors de votre consultation votre chirurgien pourra vous donner des informations plus détaillées. Assurez-vous de partager toutes vos questions et préoccupations avec votre chirurgien.
Oui. Le suivi et les consultations de suivi sont gratuits. Vous recevrez directement le numéro de téléphone portable de votre chirurgien et des instructions détaillées sur les soins post-opératoires nécessaires à domicile après la chirurgie.
Oui. Après la chirurgie, vous recevrez le numéro de téléphone direct du chirurgien. Le personnel de la Wellness Kliniek restera à votre disposition 24h / 24 et 7j / 7 jusqu'à votre rétablissement complet.
Questions sur les traitements
Les questions fréquemment posées sur un certain traitement se trouvent sur la page de ce traitement. Veuillez sélectionner le traitement dont vous souhaitez consulter les questions fréquemment posées ci-dessous:














































