Offre d'emploi | Management Assistent | Wellness Kliniek Genk | de 12.30H à 20.00H

Opportunité exceptionnelle ! Poste vacant administration & secrétariat

Êtes-vous un bachelier enthousiaste en secrétariat de direction, communication-secrétariat-langues ?

Vous êtes à la recherche d’un emploi fixe ou qui vous stimule et vous permet d'évoluer ? Vous avez de bonnes connaissances en langues?

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TRAVAILLER AVEC DES EXPERTS EN CHIRURGIE COSMÉTIQUE - DES OPPORTUNITÉS EXCEPTIONNELLES POUR DES GENS D'EXCEPTION

du lundi au vendredi 12.30H - 20.00H

TEMPS COMPLET ou TEMPS PARTIEL

La Wellness Kliniek est l'une des cliniques de chirurgie cosmétique les plus renommées du Benelux. Sa réputation en matière de chirurgie plastique et esthétique dépasse largement les frontières.

La Wellness Kliniek Belgique vous offre :

  • Une patientèle internationale ;
  • De chouettes collègues ;
  • Un salaire attrayant et des écochèques ;
  • Un contrat fixe à durée indéterminée.

Diplôme requis :

  • Bachelier management assistent, office manager, secrétariat-langues, sciences de la communication ou équivalent.

Expérience relatée :

  • Au moins 3 ans.

Un emploi captivant :

Vous êtes le visage de la Wellness Kliniek. Vous recevez les patients et assurez la communication par e-mail et par téléphone. À cette fin, vous devez faire preuve de souplesse, tout en appréciant l'exercice d'un emploi exigeant et les contacts humains.

Vous travaillez en équipe avec d'autres collaborateurs du secrétariat et veillez à accueillir chaque patient de façon conviviale et cordiale. Vous prodiguez le support administratif aux médecins.

Horaire Travail:

  • du lundi au vendredi
  • de 12.30H à 20.00H

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Si oui, réagissez vite !

Nous vous offrons

Un environnement de travail plaisant

  • Un cadre de travail agréable et bien organisé, avec de chouettes collègues.
  • Un emploi à responsabilité et beaucoup de changement.
  • Une formation permanente.
  • Une entreprise en croissance, valeur sûre en Limbourg.
  • L'entreprise N°1 pour les soins cosmétiques au Benelux.
  • Un environnement "wellness" pour les patients, le personnel médical et les collaborateurs.
  • Un salaire attrayant avec des avantages extralégaux.

Un emploi captivant et varié

Vous êtes le premier interlocuteur de nos patients et visiteurs. Vous êtes polyglotte, enjoué, dynamique et alerte. Vous aimez la pression et résistez bien au stress. Pour vous, chaque patient de la Wellness Kliniek est un VIP. Vous veillez à ce que chacun s'y sente bien. Vous accueillez le patient, son ou ses accompagnateurs ainsi que les autres visiteurs. Vous prodiguez aux patients des informations pratiques (non médicales) et assurez l'administration.

Tâches clés

  • Répondre au téléphone et au courrier électronique.
  • Répondre et informer les patients de façon enthousiaste, conviviale et personnalisée.
  • Fournir aux patients les informations requises sur les soins et le déroulement de la journée de leur opération.
  • Veiller à combler largement toutes les attentes de chaque patient en matière d'amabilité, ambiance et qualité.
  • Relayer les réclamations et participer à la recherche de solutions.
  • Réfléchir avec l'entreprise et œuvrer à une amélioration continuelle de la qualité.
  • Participer aux formations internes et externes.

Votre profil

  • Vous êtes courtois et volubile au téléphone.
  • Vous aimez répondre aux appels téléphoniques et e-mails en respectant les délais.
  • Vous aimez assister les médecins dans leur administration.
  • Vous avez de solides affinités avec les soins et la chirurgie esthétique.
  • Vous êtes de bonne humeur et votre engouement est communicatif.
  • Vous êtes discret, loyal et avez un grand sens des responsabilités.
  • Vous débordez d'une énergie positive et contribuez de ce fait à une bonne ambiance au sein de l'équipe.
  • Vous avez d'excellentes aptitudes de communication, une connaissance des gens envers qui vous vous adressez aisément.
  • Vous êtes naturellement orienté client.
  • Vous faites preuve de souplesse et d'initiative.
  • Vous aimez l'ordre et la propreté et avez le souci du détail.
  • Vous essayez de surpasser chaque jour les attentes de chaque patient.
  • Vous portez un uniforme blanc, êtes toujours soigneusement coiffé et vêtu.

Nous demandons

  • Un diplôme de bachelier ou de master.
  • Une connaissance excellente de votre langue maternelle.
  • Des connaissances bonnes ou excellentes de plusieurs autres langues : français, néerlandais, anglais, allemand et/ou espagnol.
  • Des aptitudes de base en informatique : Microsoft Word et Outlook.
  • La capacité à taper à l'aveugle.
  • De bonnes compétences de communication.
  • Une personnalité dynamique et enjouée.
  • La flexibilité avec les horaires de travail.
  • Le sens des responsabilités.
  • La capacité à travailler en équipe.
  • Le sens de l'initiative et du service.
  • L'attrait pour les interventions cosmétiques.
  • Une attention amicale pour chaque patient.

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Nous chérissons la qualité

Tous les collaborateurs de la Wellness Kliniek travaillent dans le respect du système de qualité ISO 9001/ EN15224. Cela signifie que tous les processus, y compris médicaux, paramédicaux et le support du secrétariat font l'objet de contrôles stricts au niveau de la qualité, de la sécurité et la satisfaction de la patientèle. Le souci de la qualité et la réputation sont importants pour quiconque travaille à la Wellness Kliniek.

Êtes-vous le nouveau collègue que nous recherchons?

Collaborateur au secrétariat médical | polyclinique | de 12.30H à 20.00H

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Toutes les candidatures seront traitées de façon confidentielle.

La Belgique est la destination de choix pour la chirurgie plastique esthétique en Europe - ISO 9001 / EN 15224 qualité certifiée

Les chirurgiens plasticiens et dentistes sont des experts dans leurs discipline. La clinique est ultramoderne et dispose de plusieurs cabinets, quatre salles d'opérations ultramodernes pour la chirurgie, huit salles de soins, salle de réveil, 18 lits et 10 chambres privées avec salle de bains ensuite.

Planifier votre voyage médical n'a jamais été aussi facile!  Nous vous proposons le service rapide Next-Day-Surgery. Vous vous présentez à la Wellness Kliniek pour une consultation avec le chirurgien, et êtes ensuite opéré(e) dans les deux jours.